GCKeyにサインインできなくなった場合は、既に申請済みのアプリケーションがある場合は、新しいアカウントを作成し、そこに申請済みアプリケーションをリンクさせることで復活させることができます。

その流れは下記のとおりです。

1. 新しいGCKeyアカウントを作成する
2. アカウントのメインページにある「Add (link) your application to your account」のリンクをクリック
   
3. リンクさせたいアプリケーション情報を入力して検索します。アプリケーション番号などの情報を持っていれば、それらの情報からリンクさせることも可能ですが、そうでない場合は、「Family Name, Given Name and Date of Birth」を選択するのが無難でしょう。
   
4. 入力した情報に一致するアプリケーションが見つかった場合は、［Link my application］をクリックします。
   
   入力した情報が間違っていたり、該当するアプリケーションが見つからない場合は下記のような画面が表示されます。
   
5. 無事にリンクが完了！［Go to main account page］をクリックしてアカウントのホーム画面に移動します。
   
6. 該当するアプリケーションが追加されているのを確認します。
   

これで新しいアカウントへのアプリケーションの移動が完了しました。これ以降は、新しいアカウントにメッセージなどが送信されます。

7月31日（本格的に開始されたのは8月24日）より、カナダのビザ申請におけるオンラインアカウントとして一般的に利用されている「GCKey」に、二段階認証が追加されました。

二段階認証とは、IDとパスワード入力に加え、アプリやセキュリティコードなどによって本人確認を２回行うというもので、セキュリティの強化を目的としたものです。

今回のこの二段階認証で利用できる方式は大きく分けて２つ。1つが認証アプリを使用する方法で、これはスマホやタブレットはもちろん、ラップトップやデスクトップにアプリをインストールして利用します。そしてもう１つが最も簡単なメールアドレスを使用した方法です。

最近ではオンラインバンキングやSNSなどのログインでも二段階認証は採用されているため、これらで既に認証アプリを使用している人は、それを使用すれば良いですが、そうでない人はアプリの新規インストール、設定が必要なのと、何かしらの理由でアプリが開けなくなった際にサインインできなくなってしまうため、メールアドレスでの認証を選択しておいた方が無難です。

メールアドレスでの認証の場合は、「Set up your email」をクリックした後、下記の流れで登録してください。

1. ［Set up your email］をクリック
2. ［I accept］をクリックして規約に同意
3. 必ずメールを受信できるメールアドレスを入力し［Continue］をクリック
4. 登録したメールアドレスに送信される「One-time passcode」を入力し［Continue］をクリック
5. 表示される「Recovery codes」をコピーして保管（*1）
6. 「Yes, I have securely recorded and stored these codes.」をチェックし［Continue］をクリック
7. 二段階認証の設定完了。［Continue］をクリックしサインインに進む。

*1）コピーした「Recovery codes」は、1行が1つのコードとなり計5つとなります。メールが受信できないなど、二段階認証が行えない時に、これらのコードを使用してサインインすることが可能です。保管が苦手な人は、コピーしたコードを自分のメールアドレス宛に送信しておくなどしておくと良いでしょう。

応募完了後にパスポートが変わった場合、一番確実なのは一旦応募を取り消し、新しいパスポートで再応募することです。既に招待状を受け取ってしまった場合も同様、ワークパーミットの申請には進まず、招待状を辞退し、応募を取り消し再度応募から行うのが最もシンプルで確実です。

応募の取り消しは、まずアカウントにサインインし、「View my submitted applications or profiles」セクション内にある「International Experience Canada」の「Withdraw profile」ボタンをクリックすることで行えます。

もし辞退をせずに、そのままワークパーミットの申請に進んでしまった場合、または、ワークパーミット申請完了後にパスポートが変わった場合は下記の回答を参考にしてください。

ワーホリ申請完了後にパスポートを更新した場合はどうすればよいですか？
https://qa.visacanmedia.com/question/1413/

PRカードの更新がオンラインで行えるようになったのが2021-2022年と、まだ始まって間もないからか、顔写真の撮影に関して、デジタル写真と実物写真の情報が混じっていてたしかに正直分かりずらいと僕も思います。

実際、僕も2023年にPRカードの更新をオンラインで行い顔写真は自撮りしましたが、同じ部分で迷ったので、僕が行った対処法について紹介します。ちなみに、2023年4月に申請し、7月末にPRカードが無事届きました。

まず、自撮りで撮影する場合は、顔の位置や表情、背景、影などは「photo requirements」にある通り、実写真と同じように撮影します。

サイズに関しては、下記のガイドに従い、715 x  1000 から 2000 x 2800 ピクセルの間になるようにします。僕は、1400 x 1800 ピクセルでトリミングして提出しました。ファイルサイズは 4MB以上なので通常であればそのままで問題ないでしょう。

Applying for permanent resident cards online
https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/immigrate-canada/apply-online-pr-card.html

そして、backの部分に関しては、スタジオの情報を書くよう記載されていたので、自分の名前と住所を書いた画像ファイルを、顔写真と同じサイズで作り提出しました。

提出したのは下記のようなファイルです。

僕は元々趣味で写真撮影や編集を行っているので、何とか規定に沿った写真を提出できましたが、影をなくすための証明や顔の位置、傾きなど、規定に合わせるのは決して簡単ではなかったため、それらに慣れていない人は最寄りの店（ LondonDrugsなどでも）に行ってデジタル写真を撮ってもらった方が簡単で確実です。